Terms and Condition

Reservas

Todas las reservas realizadas a través de este sitio están confirmadas, sujeto a cualquier condición destacada durante el proceso de reserva. Al finalizar el proceso de reserva, se le presentará un recibo de reserva imprimible, con uno o más números de referencia de reserva. Usted debe conservar estos números de referencia y citarlos en cualquier correspondencia futura con los hostales de su destino. Los cambios en las reservas no se pueden realizar a través de este sitio web, se deben hacer directamente con Mayan Monkey hostel siempre y cuando estén dentro de las fechas permitidas. Los cambios en las reservas no se pueden garantizar y están sujetos a la discreción del administrador y disponibilidad del hostal. Pueden reservar hasta nueve personas utilizando el sitio web: [*]

Pagos

Todos los pagos realizados con tarjeta de crédito, débito o PayPal a través de este sitio web corresponden al depósito de una noche por el precio total de su reserva, el importe del depósito se carga a su tarjeta inmediatamente. Para la elegibilidad de reembolso de depósito, consulte los Términos y condiciones recibidos en el momento de su reserva. Se deberá pagar el saldo restante en la moneda local o dólares estadounidenses a su llegada a Mayan Monkey (efectivo). En caso de liquidar con tarjeta se tomará la moneda local según sea determinado por Mayan Monkey. El pago se liquida en el valor cotizado en el momento de la reserva. Este sitio web no realiza cargos adicionales relacionados con su transacción de pago o cargos por cambio de moneda. Sin embargo, puede incurrir en cargos de conversión de moneda adicionales de su banco o compañía de tarjeta de crédito.


Cancelaciones

Las reservas realizadas en este sitio web pueden ser canceladas contactando directamente al hostal destino, las cancelaciones deben realizarse 48 horas antes de su arribo únicamente, de otra manera será cargado el total de su reservación, cambios en las reservaciones hechas a través del website de Mayan Monkey hostel deberán ser notificadas directamente al hostel. Todos los cambios quedan sujetos al manager del hostal. Para conocer las condiciones de cancelación específicas relacionadas con su reserva, consulte los Términos y condiciones recibidos en el momento de su reserva, que se muestran en la pantalla y en el correo electrónico de confirmación de la reserva. Para cancelaciones recibidas fuera de los plazos especificados dentro de los Términos y condiciones recibidos al realizar una reserva o si no llega a su reserva, se puede cobrar una tarifa. Todos los cargos de cancelación se realizan desde el hostal de destino al mismo número de tarjeta que se proporcionó para su reserva. Para cancelar su reserva, comuníquese directamente con el hostal, indicando el número de referencia de su reserva. Las cancelaciones se pueden hacer antes de las 48 horas de su llegada al hostal, de otra manera su cancelación no es remunerable. Las reservaciones hechas a través del sitio web solo se pueden cancelar o cambiar directamente con el hostal y son a discreción del gerente del hostal.

Reembolsos

Tarjetas de débito o crédito: Su depósito no es reembolsable si decide cancelar en menos de las 48 hrs antes de su check in o no se presenta en el hostal.

Extranet websites: Su depósito es no reembolsable si su tarifa es no reembolsable (booking, expedia, hostelworld, etc.)

Su depósito no es reembolsable si decide cancelar en menos de las 48 hrs antes de su check in o no se aparece en el hostal.

Legal Disclaimers

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Check-in

Check-in Se debe checar en tu hostel destino antes de las 23:59 (11:59 pm) horario local. De no presentarse a la hora que corresponde, se tendrá que contactar al hostel directamente antes de las 23:59 (11:59 pm) horario local, para confirmar su hora de llegada. Si no se presenta en el hostal, se pasará a no show y se harán los cargos pertinentes.